উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স সদর উপজেলা,চাঁপাইনবাবগঞ্জ এর সিটিজেন চার্টার



সেবা গ্রহিতা যে সকল সেবা পাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করেনঃ

১। মাঠ পর্যায়ে ইপিআই কার্যক্রম বাস্তবায়ন(স্বাস্থ্যকর্মীদের মাধ্যমে)

২। এ এফ পি, নিউনেটাল টিটেনাস,মিজিলস্,সিআর এর অনুসন্ধান(স্বাস্থ্যকর্মীদের মাধ্যমে)

৩। ডায়রিয়া,এআরআই,যক্ষাওকুষ্ঠ,ইওসি,বিসিসি,কমিউনিটি স্বাস্থ্যসেবা ইত্যাদি প্রতিরোধ ওপ্রতিকার(স্বাস্থ্যকর্মীদের মাধ্যমে)

৪। ওয়াড পর্যায়ে প্রতি৬০০০(ছয় হাজার) লোকের মধ্যে কমিউনিটি ক্লিনিকের মাধ্যমে সেবা প্রদান(স্বাস্থ্যকর্মীদের মাধ্যমে)

৫। ছয় মাস উদ্ধ শিশুকে বছরে ২ বারএবং মায়েদের প্রসবের ৬ সপ্তাহের মধ্যে ভিটামিন এ ক্যাপসুল খাওয়ানো(স্বাস্থ্যকর্মীদের মাধ্যমে)

৬। ৫ থেকে ১২বছর বয়সী শিশুদেরকে বছরে ২ বার কৃমিনাশক ট্যাবলেট খাওয়ানো (স্বাস্থ্যকর্মীদের মাধ্যমে)

৭। মাঠ পর্যায়ে স্বাস্থ্যকর্মীদের মাধ্যমে শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে পুষ্টি,আয়োডিন ওঅন্যান্য স্বাস্থ্য সম্পকিত বিষয়ে স্বাস্থ্য শিক্ষাপ্রদান।

৮।দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা(স্বাস্থ্যকর্মীদের মাধ্যমে)

৯।দুর্ঘটনা প্রতিরোধ(স্বাস্থ্যকর্মীদের মাধ্যমে)

১০।আর্সেনিকোসিস অনুসন্ধান ও প্রতিরোধ(স্বাস্থ্যকর্মীদের মাধ্যমে)

১১।প্রতিবন্ধীতা সনাক্তকরণ ও শ্রেণীবিন্যাস (এমও,ডিসির মাধ্যমে)

১২।নিপা ভাইরাস প্রতিরোধে জনগনকে উদ্বুদ্ধকরণ ও আক্রান্ত রোগী অনুসন্ধান(স্বাস্থ্যকর্মীদের মাধ্যমে)




ইউনিয়ন স্বাস্থ্য কেন্দ্র ও উপকেন্দ্রের সিটিজেন চার্টার:

সেবা গ্রহিতা যে সকল সেবা পাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করেনঃ

১। স্বাস্থ্য উপকেন্দ্রে আগত নারী পুরুষ বৃদ্ধ-যুব-শিশু সকলকে প্রয়োজনীয় স্বাস্থ্য সেবা প্রদান করা হয়।

২। ডায়রিয়া রোগীদের জন্য ওআরএস সরবরাহ করা হয়।

৩।স্বাস্থ্য উপকেন্দ্রে আগত প্রসূতি রোগীদের এন্টিনেটাল চেকআপ সহ প্রয়োজনীয় উপদেশ দেওয়া হয় এবং আয়রন ট্যাবলেট সরবরাহ করা হয়।

৪। শিশু ও মহিলাদের ইপিআই কাযক্রমের আওতায় প্রতিষেধক টিকা দেওয়া হয়।

৫। স্বাস্থ্য উপকেন্দ্রে আগত রোগীদের স্বাস্থ্য পুষ্টি ও প্রজনন স্বাস্থ্য শিক্ষা দেওয়া হয়।

৬।স্বাস্থ্য উপকেন্দ্রে আগত কিশোর কিশোরী ওসক্ষম দম্পতিদের মধ্যে প্রজনন স্বাস্থ্য ওপরিবার পরিকল্পনা কার্যক্রম পরিচালনা করা হয়।

৭। প্রয়োজনে রোগীকে জেলা হাসপাতালে রেফার করা হয়।

৮। স্বাস্থ্য উপকেন্দ্রে প্রয়োজনীয় সংখ্যক নোটিশ বোর্ড সবার দৃষ্টিগোচর হয় এমন জায়গায় স্থাপিত আছে এবং নোটিশ বোর্ডে প্রয়োজনীয় তথ্য লিপিবদ্ধ আছে।

৯। সরবরাহ সাপেক্ষে ঔষধসমূহ সেবা কেন্দ্র হইতে বিনামূল্যে প্রদান করা হয়। তবে চিকিৎসার প্রয়োজনে কোন কোন ঔষধ কেন্দ্রের বাহির থেকে সেবা গ্রহীতাকে ক্রয় করতে হতে পারে।

১০।মজুত ঔষধের তালিকা ,প্রদানকৃত সেবা সমূহের তালিকা,সেবা প্রদানকারী চিকিৎসকের তালিকা টানানো আছে।